Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

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Los siguientes Términos y Condiciones generales de uso, junto con todas las políticas relacionadas (los "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como las cláusulas de exención de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.

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SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos da su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en los dispositivos de su propiedad, adquiridos o gestionados por usted. Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas online, o para comprar alguno de los productos o servicios que ofrecemos, se le podría solicitar que facilite determinada información, como su dirección de correo electrónico e información relativa a la facturación, el pago y el envío. Usted declara y garantiza que toda la información facilitada en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitar dicha información. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella. No está autorizado a transferir, vender, ceder o conceder su cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Nos hemos esforzado por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado, los ajustes y la configuración del propio dispositivo. No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan con sus expectativas o sean idénticos a los descritos o representados en nuestras tiendas online. Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. ana-jaime.com se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. El pedido no se considera aceptado hasta que ana-jaime.com confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de que el pedido sea aceptado. Le rogamos que revise detenidamente el pedido antes de enviarlo, ya que ana-jaime.com podría no ser capaz de atender solicitudes de cancelación después de la aceptación del pedido. En caso de que no aceptáramos, modificáramos o canceláramos un pedido, intentaremos informarle contactando con la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados en el momento del pedido. Sus compras pueden ser devueltas o sustituidas únicamente de conformidad con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE]. Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a su uso personal o doméstico y no a la reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento del pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío y gestión, aranceles aduaneros o de importación. Los precios mostrados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas online gestionadas por terceros. Podríamos ofrecer, de vez en cuando, promociones sobre los Servicios reguladas por Términos y Condiciones independientes de los presentes. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y los presentes Términos, prevalecerán los términos de la promoción. Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa. Acepta actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de envío son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o eventos independientes de nuestra voluntad. Una vez transferidos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y audios, así como el diseño y la disposición de los mismos, son propiedad de ana-jaime.com, de sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar o publicar el material de los Servicios sin nuestro previo consentimiento por escrito. Todos los derechos no concedidos expresamente están reservados a ana-jaime.com.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podríamos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Usted acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía alguna. Cualquier uso de las herramientas opcionales es enteramente bajo su propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web gestionados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios. Cualquier daño relacionado con la compra o el uso de bienes o servicios de terceros no es nuestra responsabilidad.

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Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Al utilizar los Servicios, confirma que ha leído dicha política.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si envía ideas, sugerencias o reseñas ("Comentarios"), nos concede una licencia perpetua, mundial y gratuita para utilizar, modificar y distribuir dicho contenido en cualquier medio. Usted declara que su Comentario no infringe los derechos de terceros y no contiene material ilegal o virus.

SECCIÓN 12 – ERRORES Y OMISIONES

Ocasionalmente, podría haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes relativas a precios, descripciones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar los pedidos si la información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe utilizar el sitio para fines ilegales, para infringir los derechos de propiedad intelectual, para acosar, enviar información falsa, cargar virus o comprometer la seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender su cuenta en caso de infracción.

SECCIÓN 14 – RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o el acceso a los Servicios a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión permanecerán en vigor.

SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ana-jaime.com O SHOPIFY SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ana-jaime.com y a Shopify frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de abogados, que se deriven de su incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que una disposición de estos Términos se considere ilegal o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos.

SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y regulan el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

Usted no puede ceder sus derechos en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente por el cual le prestemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong.

SECCIÓN 22 – TÍTULOS

Los títulos utilizados en este acuerdo son solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. El uso continuo de los Servicios después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos.

SECCIÓN 24 – DATOS DE CONTACTO

Las preguntas relativas a los Términos de Servicio deben enviarse a: info@ana-jaime.com.